Уважаемые клиенты, в связи с создавшейся ситуацией, мы временно не отправляем заказы в Крым! Ни Почтой, ни Сдэком! Они могут просто не доехать физически (такое уже было). Как только ситуация с логистикой там нормализуется, мы снова начнем отправлять заказы на Крымский полуостров.

ПН-ПТ - с 12:00 до 19:00
СБ-ВС - выходной
Главная/Публичная оферта/

Публичная оферта интернет-магазина 10rubley.ru (ИП Ходиков Е. В.)

Основные понятия

  • Посетитель Сайта: Лицо, которое зашло на Сайт https://10rubley.ru без намерения сделать заказ.
  • Пользователь: Физическое лицо, Посетитель сайта, принявший условия Публичной оферты и желающий приобрести Товары.
  • Покупатель: Лицо, разместившее заказ на Сайте https://10rubley.ru и приобретающее Товары для личных нужд.
  • Продавец: Индивидуальный предприниматель Ходиков Е. В. ИНН 771400785729, владелец магазина.
  • Сайт: Интернет-ресурс продавца, расположенный по адресу https://10rubley.ru.
  • Товар: Объект материальных благ, представленный на Сайте для продажи.
  • Заказ: Оформленный на Сайте запрос Покупателя / Пользователя на покупку и доставку Товара.
  • Акцепт: Согласие Покупателя с условиями Публичной оферты путем оформления заказа.

1. Общие положения

1.1. Продажа товаров осуществляется через интернет-магазин по адресу: https://10rubley.ru.

1.2. Размещая Заказ, Покупатель полностью принимает условия продажи Товаров, указанные в Публичной оферте.

1.3. Информация о Товаре и условия продажи являются Публичной офертой в соответствии с гражданским законодательством РФ.

1.4. Продавец может изменить условия Публичной оферты без предварительного уведомления Пользователя / Покупателя.

1.5. Публичная оферта считается принятой Покупателем с момента оформления заказа.

1.6. Договор купли-продажи заключается с момента выдачи Покупателю кассового чека или другого документа, подтверждающего оплату Товара.

1.7. Покупатель соглашается получать от Продавца электронные письма и (или) SMS-сообщения рекламного и информационного характера.

1.8. Продавец может поручить выполнение договора третьей стороне, сохраняя ответственность за его исполнение.

1.9. Магазин работает круглосуточно, за исключением периода проведения технических работ.

1.10. Подробности доставки и возврата указаны в соответствующих разделах Сайта.

1.11. Все графические изображения и текстовая информация на Сайте являются собственностью Продавца или его партнеров.

2. Предмет оферты

2.1. Предметом Публичной оферты является продажа Товаров, предназначенных для личных нужд Покупателя.

2.2. Оферта распространяется на все Товары, представленные в каталоге интернет-магазина https://10rubley.ru.

3. Порядок совершения покупки

3.1. Продавец не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной Покупателем.

3.2. В случае отсутствия товара в наличии, Продавец может отменить заказ, уведомив об этом Покупателя.

3.3. Процедура оформления заказа указана в разделе «Оформление заказа» на Сайте.

3.4. Покупатель несет ответственность за предоставление неправильной информации.

3.5. После оформления заказа менеджер уточняет детали и согласовывает дату доставки.

3.6. Продавец может изменить дату доставки по объективным причинам.

4. Доставка заказа

4.1. Способы и условия доставки Заказа указаны в разделе «Доставка» на Сайте.

4.2. Самовывоз заказов не предусмотрен.

4.3. Доставка за границу Российской Федерации не осуществляется.

4.4. Продавец стремится соблюдать согласованные сроки доставки, однако не несет ответственности за задержки вне своей вины.

4.5. Заказ может получить лично Покупатель, либо указанное им лицо.

4.6. Пользователь осознаёт, что доставка Товара является отдельной услугой, которая не входит непосредственно в состав самого Товара. Все возможные претензии относительно качества полученного Товара регулируются согласно закону «О защите прав потребителей» и гарантиям Продавца. Это означает, что заказывая доставку Товара, Покупатель не получает права требовать повторную бесплатную доставку Товара для целей ремонта или замены, равно как и не вправе рассчитывать на выезд специалиста для устранения недостатков. Стоимость доставки не подлежит возврату даже тогда, когда закон допускает возвращение полной суммы за сам Товар.

4.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной с момента передачи Товара транспортной компании или в отделение почтовой связи; риск случайной гибели переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании или отделению почтовой связи. Курьерская доставка по Москве осуществляется нашей собственной курьерской службой, ответственность за которую мы несём в полном объёме.

4.8. Продавец не несет ответственности за действия транспортных компаний и отделений почтовой связи, а также в случае, если Товар не доставлен по вине Покупателя (не правильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.). Продавец не несет ответственности за действия транспортной компании, посредством которой, по выбору Покупателя в процессе совершения Заказа, осуществляется перевозка.

4.9. Во время приёма Товара от нашей курьерской службы, транспортной компании или почтовой службы Покупатель обязан внимательно осмотреть полученный Товар и распаковать его в присутствии сотрудников перевозчика. Необходимо убедиться, что количество, ассортимент и комплектация соответствуют указанным данным, а упаковка не повреждена. В случае обнаружения дефектов, неполадок или расхождений, Покупатель совместно с представителями почты, транспортной компании или курьерской службы составляет акт, фиксирующий обнаруженные недостатки. Если Покупатель не указал никаких жалоб в установленном порядке, Продавец автоматически признаётся выполнившим обязательства перед Покупателем в полном объёме.

4.10. Исполнитель не несёт ответственность за какой-либо ущерб, убытки, либо просрочку исполнения принятых на себя по Договору обязательств, если они вызваны независящими от Исполнителя обстоятельствами. Указанные обстоятельства, помимо прочего, включают:

  • стихийные бедствия, а именно: землетрясение, циклон, буря, наводнение, туман, пожар и т.п.;
  • форс-мажорные обстоятельства, а именно: военные действия, падение воздушного судна, автокатастрофа, эмбарго, эпидемия, пандемия, мятеж или массовые беспорядки, забастовки, любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающиеся нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории.

5. Оплата товара

5.1. Цены устанавливаются Продавцом и указываются на сайте. В случае ошибки в цене Продавец уведомляет об этом Покупателя.

5.2. Цены могут меняться, но не влияют на уже сделанные заказы.

5.3. Доступные методы оплаты указаны в разделе «Оплата» на Сайте.

5.4. Операции с банковскими картами осуществляются в соответствии с правилами Центрального Банка РФ.

5.5. Банк может отказать в транзакции, если подозревает мошенничество.

5.6. Продавец проводит проверку всех оплат, сделанных с помощью банковских карт.

5.7. Продавец может заблокировать способ оплаты наличными или банковской картой при подозрении на противоправные действия.

5.8. Способ оплаты может зависеть от объема предыдущих заказов Покупателя.

5.9. Мы учитываем доходы кассовым методом (на дату поступления денег) и Вы, как Покупатель, соглашаетесь с тем, что мы сразу пробиваем только один фискальный чек с признаком «Полный расчет» в момент предоплаты Заказа на Сайте, согласно разъяснениям ФНС (Письмо от 19.10.2023 № ЗГ-3-20/13522@).

6. Возврат и обмен товара

6.1.1. Товар, приобретенный у Продавца, возвращается согласно следующим условиям. Подробнее про условия возврата Товара можно узнать на странице «Возврат» нашего Сайта.

6.1.2. Если купленный Товар не подходит Покупателю по форме, размерам, фасону, цвету, размеру либо комплектации, его можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней, начиная со следующего дня после приобретения.

6.1.3. Полностью оплаченный и отмененный по желанию Покупателя Заказ подлежит возврату при условии того, что Товар ещё не был отправлен Покупателю. Если Товар уже был отправлен, необходимо будет дождаться его получения Покупателем и отправки обратно Продавцу за счет Покупателя. После получения Товара и его проверки Продавцом, деньги Покупателю буду возвращены тем же способом, каким они были оплачены.

6.1.4. Для оформления возврата Товара, доставленного почтой или транспортной компанией, Покупателю потребуется подготовить пакет документов, включающих: заявление на возврат денежных средств, копию акта о недостатках Товара, копии платёжных документов, перечень содержимого посылки, заполненный возвратный бланк, фотографии брака и заключения независимой экспертизы (если такая была проведена).

6.1.5. Возможность вернуть или обменять Товар существует, если соблюдены следующие требования:

  • Сохранён первоначальный внешний вид Товара (включая упаковку, бирки, пломбы);
  • Полностью сохранились потребительские качества изделия;
  • Осталась полная комплектация Товара;
  • Имеется подтверждение факта покупки (товарный или кассовый чек).

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, вызванный неправильным использованием Товара.

7.2. Продавец не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной Покупателем.

8. Защита персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с федеральным законом «О персональных данных».

8.2. Покупатель соглашается на обработку своих данных для выполнения обязательств Продавца.

8.3. Обработка данных включает сбор, хранение и передачу информации.

8.4. Продавец может отправлять Покупателям информационные и рекламные сообщения.

8.5. Использование технологии cookies разрешено Пользователями.

8.6. IP-адрес Посетителя сайта не используется для идентификации личности.

8.7. Продавец не несет ответственности за информацию, опубликованную Пользователем.

8.8. Продавец вправе вести записи телефонных разговоров с Покупателями.

8.9. Покупатель разрешает обработку своих данных оператором и его партнерами.

8.10. Покупатель может запросить информацию о своих данных и, при необходимости, внести изменения.

8.11. Покупатель может отказаться от получения рассылок, обратившись к Продавцу письменно или по телефону.

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее принятия Покупателем и действует до отзыва Акцепта.

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец может передавать свои права и обязанности третьим лицам.

10.2. Сайт может быть временно недоступен для проведения технических работ.

10.3. Применимым правом является российское законодательство.

10.4. Спорные вопросы решаются путем переговоров, при необходимости - в судебном порядке.

10.5. Недействительность отдельных положений оферты, признанная судом, не влияет на остальные условия.